Ticketgebühren: was Veranstalter wirklich zahlen

Veranstaltergebühr, Käufergebühr, Zahlungskosten: drei Zahlen, die du trennen solltest.

Bei Ticketplattformen werden oft unterschiedliche Kosten vermischt: die Gebühr, die du als Veranstalter abgibst, die Servicegebühr, die Käufer zahlen, und Kosten für Zahlungen oder Einlass-Hardware.

Wer diese Zahlen trennt, kann Plattformen fair vergleichen und den Ticketpreis richtig kalkulieren.

So funktioniert's

  1. 1

    Event anlegen

    Name, Datum, Location und Ticketkategorien eintragen.

  2. 2

    Link teilen

    Verkaufslink per Instagram, WhatsApp oder auf deiner Website.

  3. 3

    Einlass scannen

    QR-Codes mit dem Handy prüfen und Gäste live zählen.

Darauf solltest du achten

Die drei Kostenblöcke

1. Veranstaltergebühr: wird von deinem Umsatz abgezogen.

2. Servicegebühr für Käufer: kommt auf den Ticketpreis drauf und muss im Endpreis sichtbar sein.

3. Zusatzkosten: Zahlungsabwicklung, Einlassgeräte, Auszahlungsgebühren.

Endpreis korrekt anzeigen

Verbraucher müssen in Deutschland den Gesamtpreis inklusive aller Pflichtgebühren sehen (Preisangabenverordnung). Plane deinen Ticketpreis so, dass der Endpreis für Gäste stimmig ist.

Das Modell von Tickean

Tickean berechnet Veranstaltern 0 %. Käufer zahlen eine Servicegebühr, die im Endpreis enthalten ist. Für die Einlasskontrolle brauchst du keine Leihgeräte.

Die echten Kosten: 0 % Gebühr für Veranstalter.

0 % Gebühr für Veranstalter: so rechnest du den Endpreis.

Preise und Gebühren ansehen →

Häufige Fragen

Wer zahlt die Servicegebühr?

Bei Tickean zahlen Käufer die Servicegebühr; sie ist im angezeigten Endpreis enthalten. Du als Veranstalter zahlst 0 %.

Gibt es ein Widerrufsrecht für Tickets?

Für Freizeitveranstaltungen mit festem Termin besteht in der Regel kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Deine eigenen Erstattungsregeln solltest du klar kommunizieren.

Wie starte ich mit Tickean?

Registriere dich kostenlos, lege dein Event an und teile den Verkaufslink. Bei Fragen hilft dir unser Team per WhatsApp.

Willst du auch Tickets verkaufen?

Wenn das Modell passt, legst du dein Event in wenigen Minuten an. 0 % für Veranstalter, schnelle Auszahlung über den Zahlungsanbieter.

Zuletzt aktualisiert: 23. Oktober 2026